Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; Edlyne mobil uygulaması (com.edlyne.app), edlyne.com web sitesi ve bu kanallar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkindir.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Edlyne’dir.

İletişim: destek@edlyne.com

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve hesap bilgileri

• Ad, e-posta adresi
• Google veya Apple hesabı ile giriş yapılması hâlinde sağlayıcı tarafından paylaşılan kimlik bilgileri

Kullanım ve performans verileri

• Ders ilerlemesi, quiz sonuçları ve tamamlanan içerikler
• Brain Gym skorları, seri kayıtları ve sıralama bilgileri
• Uygulama içi tercihler ve hedef sınav bilgisi

Teknik veriler

• Cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü
• Hata kayıtları ve performans verileri
• Web sitesinde görüntülenen sayfa yolu, yönlendiren sayfa, mağaza/CTA tıklamaları ve kampanya parametreleri (utm_*, fbclid, gclid)
• Web tarayıcısında rastgele oluşturulan, hesap veya doğrudan kimlik bilgisi içermeyen kalıcı cihaz kimliği

Abonelik ve ödeme verileri

• PRO abonelik durumu ve satın alma bilgileri (ödeme işlemleri ilgili uygulama mağazası ve RevenueCat altyapısı üzerinden yürütülür; kart bilgileri Edlyne tarafından doğrudan işlenmez)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
• Sınav hazırlığı deneyimini kişiselleştirme ve ilerlemenizi cihazlar arasında senkronize etme
• Uygulama performansını izleme, hata giderme ve hizmet kalitesini artırma
• Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Destek taleplerinin yanıtlanması

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunduğu hâller

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları — hizmetin güvenli şekilde sunulması için
• RevenueCat — abonelik ve uygulama içi satın alma yönetimi için
• Apple App Store / Google Play — ödeme ve abonelik işlemleri için
• Google / Apple — sosyal giriş (OAuth) hizmetleri için
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal zorunluluk hâlinde

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz Hesap Silme sayfasında açıklandığı şekilde silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki veriler ise yalnızca gerekli süre boyunca tutulur.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@edlyne.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; şifreleme, erişim kontrolü ve güvenli iletişim protokolleri gibi teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

Tarayıcı Depolaması ve Web Sitesi Analitiği

edlyne.com statik olarak sunulur. Sayfa görüntüleme ve mağaza/CTA tıklama ölçümleri Edlyne API’sine gönderilir. Bu ölçümlerde:

• Rastgele oluşturulan edlyne_device_id, tekrar eden ziyaretleri ayırt etmek amacıyla tarayıcının localStorage alanında saklanır.
• URL’deki utm_*, fbclid ve gclid kampanya parametreleri aynı tarayıcı sekmesi oturumu boyunca sessionStorage alanında saklanır.
• Sayfa yolu ve yönlendiren sayfa bilgisi sayfa görüntüleme olayıyla; tıklanan bağlantının kimliği ve hedefi CTA tıklama olayıyla birlikte işlenir.

Bu mekanizma çerez kullanmaz; ancak tarayıcı depolama alanlarını kullanır. Tarayıcı site verileri temizlendiğinde kalıcı cihaz kimliği de silinir. Bu veriler pazarlama performansını ölçmek ve site deneyimini geliştirmek amacıyla işlenir.

Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellendiğinde değişiklik tarihi sayfanın üst kısmında yayımlanır. Önemli değişikliklerde uygulama veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.